投诉与反馈
意见与监督
投诉反馈能为您做什么
我们设立统一反馈通道，目的是及时发现并纠正内容错误、处置违规展示、回应您的信息权利请求。
涉及具体案件办理质量的争议，建议优先与您实际委托的律师或律所沟通；如涉及平台连接服务本身，可在此提交。
统一入口
内容、入驻方、信息权利共用本通道。
及时响应
一般反馈七个工作日内初步响应。
材料充分
提供上下文有助于快速定位。
可反馈的事项
- 平台知识内容的事实性或表述纠错；
- 入驻法律服务方展示信息的违规举报；
- 个人信息查询、更正、删除与撤回同意；
- 产品体验与功能建议。
处理时效
一般反馈在收到后七个工作日内初步响应；涉及信息权利的请求，依法在期限内处理并告知结果。
提交方式
可通过平台公示的在线表单或客服渠道提交，并尽量提供可核实的上下文，以便我们准确定位问题。
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